“Veel artsen zouden zich bij Sanquin echt op hun plek voelen”

Hij had ooit het plan om huisarts te worden, tot Ruben van Dalen ontdekte dat hij als donorarts bij Sanquin net zo veel uitdagingen heeft, alleen wel met een veel betere work-lifebalance.

	Naam:  Ruben van Dalen Functie: donorarts met managementtaken Werkt bij Sanquin sinds: 1 maart 2019 Regio: Zuid, cluster Rotterdam

“Mijn hoofdlocatie is Rotterdam,” begint Ruben, “maar ik werk ook in Spijkenisse en Vlaardingen en soms val ik in op andere bloedbanklocaties. Door die wisseling van werkplekken, werk je met verschillende donorpopulaties: de stadse donors in Rotterdam zijn anders dan de plattelandsdonors in bijvoorbeeld Goes.”

Donorarts betekent: genoeg tijd voor gezin

Ruben had ooit het plan om huisarts te worden, maar stopte met dat traject omdat het vanwege privéomstandigheden te belastend werd. “Huisarts is echt een zwaar beroep. Ik was me aan het heroriënteren en kwam uit bij Sanquin. De werktijden zijn zó veel prettiger. Je hebt avonddiensten tot maximaal 21 uur en hoeft geen nachtdiensten te draaien, je hebt nauwelijks weekenddiensten en aan het eind van een werkdag, is je werk ook echt klaar. Als vader van een dochtertje van 1,5 jaar en een zoontje op komst, vind ik het heel fijn om genoeg tijd voor mijn gezin te hebben.”

Een heel prettige sfeer omdat iedereen vrijwillig iets goeds komt doen

In de opleiding geneeskunde is de sociale geneeskunde helaas nog onderbelicht. “Ik denk dat veel artsen zich bij Sanquin echt op hun plek zouden voelen. Die ziekenhuiscultuur van soms 60 uur per week werken binnen een soms strenge hiërarchie is voor mij niet aantrekkelijk. En wat veel artsen denk ik ook niet beseffen: op de bloedbank komt iedereen vrijwillig om iets goeds voor een ander te doen. Dat geeft een heel prettige sfeer. Er wordt veel gelachen en er is altijd tijd voor een praatje. Je bent ook nog steeds bezig met mensen redden, doordat je ervoor zorgt dat donors fit genoeg zijn om bloed te geven en patiënten geen risico lopen.”

Samenwerken met verschillende afdelingen binnen Sanquin

Als kersverse donorarts begon hij met de keuringen van donors, maar al gauw breidde hij zijn werktaken uit. “Ik begon met het afhandelen van ferritine-uitslagen en ben sinds enkele jaren ook lid van de ferritinewerkgroep. Daarvoor heb ik onder andere contact met de wetenschappelijk onderzoekers van Sanquin. Met de afdeling ICT werk ik samen voor verdere automatisering van de metingen. We werken aan een nieuw model dat op basis van de bepaalde ferritine-waarde bijdraagt aan donorveiligheid en een daarbij passend schema hoe vaak de donor kan doneren. Ik ben inhoudelijk verantwoordelijk dat het medisch beleid goed wordt uitgevoerd. Het is leuk en leerzaam om in zo’n werkgroep te zitten.”

Ruimte om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen

Dat is ook het mooie van donorarts zijn, volgens Ruben: “Je kunt je taken tot het keuren van donors beperken. Maar je kunt je ook verder ontwikkelen, bijvoorbeeld in managementtaken of deelname aan projectwerkgroepen. Die keuze maak je zelf.” Sanquin biedt bovendien veel opleidingsmogelijkheden: iedere medewerker krijgt een opleidingsbudget en er is een interne Sanquin Academy met een groot palet aan opleidingen. “Zelf ga ik een opleiding ‘Coachend leidinggeven’ doen. Sinds ik donorarts met managementtaken ben, zijn de locatiemanager van het cluster Rotterdam en ik samen verantwoordelijk voor het runnen van onze locaties. Ik moet bijvoorbeeld coachinggesprekken voeren met andere donorartsen over hoe zij bijdragen aan de doelstellingen van hun locatie. Dat is nieuw voor mij, die vaardigheid wil ik verder ontwikkelen.”

Puzzelen voor meer tevredenheid bij de donors

De vraag of een donor mag doneren, is soms best een puzzelwerkje. Ruben: “Met name als iemand klachten heeft, maar geen diagnose heeft. Dan moet je met beperkte informatie soms een voorzichtige keuze maken en de donor uitleggen waarom hij niet mag doneren. Ik heb heel prettig contact met mijn bloedbank-collega’s, die onder mijn supervisie ook donors keuren en daarna het bloed of plasma afnemen. Ik leg ze graag uit hoe ze klachten bij donors goed kunnen uitvragen en waarom we bepaalde medische richtlijnen hebben. Dit kunnen ze meenemen in het gesprek met de donor. Het komt de kwaliteit van ons werk ten goede en zorgt voor meer tevredenheid bij de donors.”

Over voldoende uitdaging in de toekomst maakt Ruben zich niet druk. “Sanquin is altijd met vernieuwingen bezig, er komt ongetwijfeld weer een leuk project op mijn pad. Ik had voorheen ook nooit gedacht dat ik donorarts met managementtaken zou worden, en zie waar ik nu sta.”